Encontramos esse artigo, publicado no EDTED com texto de Bruno Dreux, ilustrando essa situação recorrente aos profissionais da área comercial publicitária. Todo mundo já passou por algo assim algum dia:

Dá pra aumentar minha logo?

- Pra começo de conversa, aprende a falar direito. É “MEU LOGO”, no MASCULINO. Isso se é que você está se referindo ao seu logotipo, sabe?!

- Sério?!

- Não, não é sério. Eu só estou de palhaçada com você.

- Ah, bom. Achei que estava falando sério.

- Claro que estou! E já aviso: não vou juntar esse visual com o que apresentei na semana passada. Isto vai ficar uma m@#$@. São duas propostas totalmente diferentes.

- Ah…fala sério, se está com preguiça de fazer, me fala. Mas se não, é super simples. Basta juntar este cabeçalho, com a manchete da outra proposta e colocar um botão que a gente pode fazer igual ao daquela loja de ecommerce famosa.

- Olha só, eu me recuso a fazer qualquer uma destas alterações bizarras que está pedindo. Aliás, se você queria ser designer, por que diabos fez engenharia? Aprova logo isto e me dá meu cheque, porque eu não quero mais trabalhar com você.

- Quer dizer que vou ter que contratar outro webdesign?

- PORRA! É webdesigNERRRRR. DESIGNERRRRRR, com “erre” no final. Vai, você consegue, não é tão difícil.
E foi assim o pensamento de um designer qualquer durante uma aprovação de visual com o cliente.
Pena que, para este probre coitado, tudo não passou de mera imaginação. Uma conversa apenas em sua mente.

No mundo real, sua reunião com o cliente foi bem diferente. Por medo de perder o emprego ou perder o cliente, preferiu não argumentar com o cliente e preferiu entregar mais um projeto que ele não acredita que ficou bom.

E assim nasceu mais um WEBSTEIN. Um site remendo, uma aberração na internet. Algo que vai envergonhá-lo até o leito de morte e manchar a sua imagem por gerações.

Se alguém que estará no EDTED no Rio de Janeiro já passou por isto, queria ouvir de vocês como foi a experiência. Vou lançar algumas perguntas e queria saber o que pensam.

* Até onde é correto aceitar tudo o que o cliente pede sem questionar?
* Se o cliente está pagando, ele tem sempre razão ou ele está pagando porque precisa de alguém qualificado?
* Alguém já disse umas verdades para o cliente e acabou perdendo o cheque no final?
* Qual foi a maior quantidade de layouts que você já preparou para uma mesma proposta?
* O cliente já mandou mudar cem vezes e acabou aprovando a primeira versão?
* Você já fez alguma coisa diferente para influenciar o cliente a aprovar sem questionar?

Texto original em: http://www.edted.com.br/edted-15/index.php/da-pra-aumentar-minha-logo/